Notre charte de qualité
Qualité originale Pop 4 You ®
Qualité « Made in Belgium » :
Les produits Pop 4 You ® fabriqués dans notre usine belge situé en Hainaut.
Garanties :
– L’innocuité de tous les ingrédients, colorants, utilisés dans les produits a été établie et l’utilisation de ces ingrédients est conforme à la réglementation en vigueur.
– Nos produits sont garantis sans OGM (organismes génétiquement modifiés).
Ingrédients :
sucre, maïs, colorants émulsifiants (lécithine de soja, E445), huile de maïs,sel, arômes,divers mélanges d’épices.
Conservation:
– Nous garantissons une durée optimale d’utilisation de 28 semaines, la date limite de consommation étant toujours indiquée sur l’emballage.
– Conservez vos produits entre 18°C et 22°C, à température ambiante et à l’abri de l’humidité, de la chaleur et de la lumière directe du soleil.
– Evitez toute réfrigération et gardez vos produits dans leur emballage d’origine.
Centre d’appel dédié
Notre centre d’appel Pop 4 You dédié à la satisfaction de nos consommateurs est installé à Bruxelles, et est joignable du lundi au samedi entre 8h et 18h.
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous renseigner sur nos produits, sur la personnalisation des produits.
Les entreprises ont besoin d’une attention toute particulière. Nos conseillers sont à votre écoute afin d’identifier vos besoins et de vous accompagner dans le processus de prise de commande. Ils pourront répondre à toutes vos questions concernant les produits, les prix, les délais de livraison, l’envoi d’un devis ou d’échantillons.
Délai de livraison garanti
Nous vous proposons trois modes de livraison :
– Livraison « Standard »
– Livraison « Express »
Pour plus de détails, consultez notre page conditions de livraison.
Nous nous engageons à respecter la date de livraison communiquée lors de la validation de votre commande.
Nos livraisons sont remises en main propre contre signature.
Vous êtes informé par courrier électronique ou SMS de la date de livraison une fois le colis pris en charge par notre transporteur. Il vous est possible à tout moment de modifier cette date de livraison à votre convenance et selon vos disponibilités.
Emballage adapté à la météo
En été, votre commande est expédiée en colis réfrigéré si les conditions climatiques l’exigent.
Nous surveillons la météo chaque jour pour s’assurer que votre commande vous soit expédiée dans les meilleures conditions.
L’emballage réfrigéré se compose d’un carton avec isolation et d’un accumulateur de froid. Il protège vos produits de la chaleur extérieure pendant toute la durée du transport.
L’efficacité de cet emballage étant limitée dans le temps, nous vous conseillons d’être présent lors de la livraison indiquée par notre transporteur.
L’accumulateur de froid présent dans votre colis peut être réutilisé et recongelé facilement.
